Informativa sulla protezione dei dati

1. Titolare del trattamento

Responsabile dell'app Schuno e di questo sito web è:
HiveNet GmbH
Lagerstrasse 41
3360 Herzogenbuchsee
Svizzera

E-mail: contact@schuno.app
Telefono: +41 62 530 43 60
IDI: CHE-230.607.455

Per domande sulla protezione dei dati puoi rivolgerti in qualsiasi momento direttamente a questo indirizzo.

2. Campo di applicazione

La presente informativa vale per l'app mobile «Schuno» (bundle ID ch.hivenet.schuno) e per questo sito web. La base legale è la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD); nella misura in cui è applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), valgono in aggiunta le sue disposizioni.

3. Principio: l'app non raccoglie dati

Schuno è costruita come applicazione puramente offline. L'app non contiene interfacce verso server, né strumenti di analisi, né reti pubblicitarie. Non avviene quindi da parte nostra alcuna raccolta, alcuna trasmissione e alcuna valutazione di dati personali.

Nell'App Store Schuno è dichiarata di conseguenza come «Data Not Collected». Concretamente significa che:

• Non veniamo a sapere se, quando e come usi l'app.
• Non esiste alcun account utente e alcuna registrazione; non conosciamo né il tuo nome né il tuo indirizzo e-mail.
• Non vengono usati identificativi per scopi pubblicitari e non viene creato alcun profilo d'uso.
• Nessun dato viene trasmesso a terzi o venduto.

4. Dati che inserisci tu stesso nell'app

In Schuno inserisci indicazioni sulla tua situazione scolastica. Questi dati restano interamente sul tuo dispositivo e vengono salvati ed elaborati esclusivamente lì:

• Periodi: denominazione, data di inizio e di fine, stato
• Materie: denominazione, ponderazione, contrassegno come materia principale
• Voti: valore del voto, fattore, data della verifica e una nota facoltativa
• File che alleghi tu stesso a un voto
• La lingua di visualizzazione da te scelta e un identificativo interno al dispositivo, generato in modo casuale, per dare un nome al file di dati locale

Il salvataggio avviene nella cartella dati protetta dell'app, che solo Schuno stessa può leggere. Noi non abbiamo accesso a questi dati. Poiché non avviene alcuna trasmissione, non esistono nemmeno responsabili del trattamento che elaborino questi contenuti per noi.

Tieni presente: un backup del tuo dispositivo creato da te (per esempio tramite iCloud o un backup su computer) può includere anche i dati dell'app. Questa operazione dipende da te e dal fornitore del tuo dispositivo, non da noi.

5. Allegati ai voti

Quando alleghi un file a un voto, Schuno crea una copia di questo file nella propria cartella dati, affinché resti disponibile anche in seguito. Anche queste copie non lasciano il tuo dispositivo. Eliminando un allegato o l'app, vengono rimosse insieme.

6. Nessuna analisi, nessuna pubblicità, nessun tracciamento

Schuno non contiene servizi di analisi o di statistica, nessun sistema di segnalazione di crash o arresti anomali, nessuna rete pubblicitaria e nessuna libreria per il riconoscimento degli utenti. Nell'app non vengono impiegati cookie né tecnologie analoghe.

7. Autorizzazioni

L'app non richiede alcuna autorizzazione di sistema. Non accede a fotocamera, foto, microfono, posizione, contatti, calendario o dati sulla salute. Quando alleghi un file, apri la finestra di selezione file del tuo sistema operativo e condividi in modo puntuale un singolo file; Schuno non ottiene alcun accesso al tuo file system oltre a questo.

8. Contatto

Nelle impostazioni dell'app puoi toccare «Contatto». Si apre così la tua app di posta elettronica con il nostro indirizzo di supporto come destinatario — l'app stessa non invia nulla e non trasmette nulla in background. Solo quando invii il messaggio riceviamo le informazioni che hai scritto e il tuo indirizzo di mittente.

Trattiamo queste richieste esclusivamente per rispondere alla tua domanda (base giuridica: interesse legittimo all'assistenza dei clienti, rispettivamente alle trattative precontrattuali) e le cancelliamo appena sono evase, salvo obblighi legali di conservazione. Il nostro indirizzo di supporto è contact@schuno.app.

9. Acquisizione tramite App Store e Google Play

Il download e l'installazione dell'app sono gestiti da Apple, rispettivamente da Google. Questi fornitori trattano in tale contesto, sotto la propria responsabilità, dati come il tuo identificativo dello store, la data di download, il modello del tuo dispositivo e indicatori d'uso aggregati. Su questo non abbiamo alcuna influenza.

Dai gestori degli store riceviamo soltanto valutazioni anonimizzate e aggregate — per esempio il numero di download per Paese — che non permettono di risalire a singole persone. Per il trattamento dei dati nello store valgono le disposizioni sulla protezione dei dati di Apple, rispettivamente di Google.

10. Bambini e adolescenti

Schuno si rivolge a studenti e apprendisti ed è classificata con un'età minima di 4 anni. Poiché l'app non raccoglie dati, non gestisce account, non mostra pubblicità e non contiene funzioni sociali o canali di comunicazione, per gli utenti più giovani non sorgono rischi particolari per la protezione dei dati. Non raccogliamo deliberatamente alcuna indicazione sui bambini — nemmeno l'età.

11. Questo sito web

Questo sito web è una pagina informativa statica dedicata all'app. Non imposta cookie, non integra servizi di analisi o pubblicitari e non utilizza caratteri tipografici o script di fornitori esterni. Non esiste alcun formulario di contatto e alcuna newsletter; un contatto nasce solo se scrivi tu stesso un'e-mail.

Alla consultazione della pagina vengono trattati, per necessità tecnica, i consueti dati di accesso al server, in particolare l'indirizzo IP abbreviato, il momento della consultazione, l'indirizzo richiamato, il volume di dati trasmesso nonché le indicazioni su browser e sistema operativo. Questi dati servono esclusivamente al funzionamento sicuro e alla difesa da attacchi e non vengono messi in relazione con altri dati.

Il funzionamento avviene tramite un fornitore di hosting che gestisce tecnicamente la distribuzione e opera in tal senso come responsabile del trattamento. Un trattamento all'estero è in questo contesto possibile; esso avviene sulla base di garanzie adeguate.

12. Conservazione e cancellazione

Poiché non riceviamo dati dell'app, non ne conserviamo nessuno. Sulla durata di vita dei dati nell'app decidi soltanto tu:

• Singoli voti, materie e periodi li elimini direttamente nell'app.
• Gli allegati li rimuovi presso il voto corrispondente.
• Disinstallando l'app vengono rimossi tutti i dati salvati in locale, allegati compresi.

Le richieste per e-mail al nostro supporto vengono cancellate al termine della loro elaborazione. I dati di accesso al server di questo sito web vengono cancellati automaticamente dopo breve tempo.

13. I tuoi diritti

Secondo il diritto svizzero in materia di protezione dei dati e, nella misura in cui è applicabile, secondo il RGPD, ti spettano i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, consegna dei dati nonché opposizione. Puoi inoltre presentare reclamo presso l'autorità di vigilanza competente; in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

In pratica, per i dati nell'app non ti serve alcuna richiesta di accesso: tutti i contenuti sono integralmente consultabili, modificabili ed eliminabili nell'app, perché si trovano esclusivamente sul tuo dispositivo. Per questioni che riguardano la nostra corrispondenza per e-mail, rivolgiti all'indirizzo indicato sopra.

14. Sicurezza dei dati

I dati dell'app si trovano nell'area di memoria protetta e riservata all'app del tuo sistema operativo e sono quindi schermati dall'accesso di altre app. In aggiunta, li proteggi nel modo più efficace con il blocco schermo e la cifratura del tuo smartphone. Questo sito web viene distribuito esclusivamente in forma cifrata tramite HTTPS.

15. Modifiche della presente informativa

Adattiamo la presente informativa quando cambiano l'app, il sito web o la situazione giuridica. Vale sempre la versione qui pubblicata; la data all'inizio della pagina indica lo stato attuale.